Çevrimiçi kumarhanelerin veya spor bahislerinin birçok kullanıcısı, kullandıkları sağlayıcının Alman lisansına sahip olmadığını ve bu nedenle oyun oynamanın yasa dışı olduğunu savcılıktan gelen bir mektup aracılığıyla öğrendiklerinde ilk başta şok oluyorlar. Çoğu zaman, kişinin kendi durumunu kontrol edemediği ve yasadışı çevrimiçi kumar oyunlarından kaynaklanan kayıpların en azından bir kısmını telafi etme umudunun olmadığı, tamamen başarısız olduğu hissi ortaya çıkar.
Bu makale, ceza hukuku rehberine dayanarak, soruşturmanın devam edip etmediğine veya zaten sonuçlanmış olup olmadığına bakılmaksızın, oyuncuların hangi medeni hukuk seçeneklerine sahip olduğunu açıklamaktadır.
“Ceza yargılamaları, hukuk davalarına engel teşkil etmez.”
István Cocron hakkında
István Cocron bir avukattır ve uzun yıllardır çevrimiçi kumar oyunlarından kaynaklanan kayıpların hukuki olarak tazmini konusunda uzmanlaşmıştır. Bu alanda bugüne kadar 3.000’den fazla müvekkili yasadışı hizmet sağlayıcılara karşı temsil etmiştir.
Hukuki değerlendirme açısından, bir oyuncunun 400 euro mu yoksa birkaç yüz bin euro mu kaybettiğinin bir önemi yoktur. Hukuki sorunlar aynı kalıyor. Lisanssız sağlayıcılardan daha küçük miktarlar bile geri alınabilir.
Bu nedenle Cocron, özellikle oyunculara karşı paralel ceza soruşturmaları yürütüldüğünde, René Scheier gibi ceza savunma avukatlarıyla yakın işbirliği yapmaktadır.
“Deneyimli bir avukat, tipik hizmet sağlayıcı yapılarını ve süreçlerini doğru bir şekilde değerlendirebilir.”
Savcılıktan gelen mektupla her şeyin bittiği yönündeki yaygın varsayım çoğu zaman yanlış çıkmaktadır.
Aslında, bir soruşturma çoğu zaman kapsamlı bir hukuki incelemenin sonu değil, başlangıcıdır. Ceza hukuku, suç teşkil eden bir davranışın olup olmadığı sorusuna odaklanırken, medeni hukuk farklı bir yönü ele alır: oyuncunun kumar teklifi sonucunda maddi zarar görüp görmediği ve sağlayıcının bundan sorumlu tutulup tutulamayacağı. Bu iki seviye yasal olarak birbirinden bağımsızdır.
Güncel uygulamalar bunun nadir görülen bir durum olmadığını gösteriyor. Almanya’da şu anda oyuncuların çevrimiçi kumar oyunlarından kaynaklanan kayıplarını tazmin etmek için açtığı yaklaşık 15.000 hukuk davası bulunuyor.
“Devam eden yaklaşık 15.000 dava, etkilenen birçok kişinin taleplerinin incelendiğini gösteriyor.”
Ne zaman para iadesi mümkündür?
Medeni hukukta, genel olarak iki kategoriye ayrılan davalar vardır.
Öncelikle, bu durum Almanya’da Alman lisansı olmadan kumar hizmetlerini sunmaya başlayan sağlayıcıları ilgilendirmektedir. Bu durumlarda, oyun bahislerini kabul etmek için etkili bir yasal dayanak bulunmamaktadır ve bu da kullanıcılar tarafından geri ödeme taleplerine yol açabilir.
Tipik örnekler arasında, henüz Alman lisansına sahip olmayan Curaçao merkezli sağlayıcılar yer almaktadır. Şu anda Alman etkileyiciler tarafından tanıtılan İspanyol Noel piyangosu da Alman pazarı için onay almamıştır.
Öte yandan, lisanslı olup yasal gereklilikleri ihlal eden sağlayıcılara karşı da dava açılabilir. Burada özellikle önemli olan, tüm sağlayıcılar için geçerli olan ve yalnızca katı koşullar altında aşılabilecek olan, yasal olarak belirlenmiş aylık 1.000 euro’luk para yatırma limitidir.
“Buradaki en önemli soru, Alman lisansının eksik olup olmadığı veya yasal kuralların göz ardı edilip edilmediğidir.”
Gereksinimler nelerdir?
Geri ödeme talepleri genellikle on yıla kadar geriye dönük olarak yapılabilir. Hukuki bir değerlendirme için özellikle üç bilgi gereklidir: para yatırma ve çekme işlemlerine ilişkin sağlayıcıların işlem özetleri, yurt dışından oyun oynanıp oynanmadığı ve hangi dönemlerde oynandığına dair bilgiler ve ilgili sağlayıcı.
Oyuncular, GDPR bilgi talebi yoluyla bu işlem listelerini ücretsiz olarak talep edebilirler.
“Geri ödeme talebini değerlendirmek için işlem verileri ve tedarikçi bilgileri birleştirilir.”
Etkilenenlerin yaptığı yaygın hatalar
Yasadışı kumar hizmeti sağlayıcıları, yasal ihtilafları öngörerek zararları sınırlamak için hedefli stratejiler izlerler.
Tipik bir yaklaşım, işlem listeleri talep edildikten kısa bir süre sonra, genellikle gerçek kayıplarla orantılı olmayan bir düzeyde, uzlaşma teklifleri sunmaktır.
Bu genellikle, bir oyuncuya örneğin 5.000 euro teklif edilmesi anlamına gelir, oysa kayıpları altı haneli rakamlara ulaşmaktadır. Bu tür teklifleri çok aceleyle kabul edenler, potansiyel haklarının büyük bir kısmını genellikle kaybederler.
Bu nedenle István Cocron, tedarikçiyle erken müzakerelere girilmemesini tavsiye ediyor ve hukuki danışmanlık ile stratejik planlama yapılmasını öneriyor.
“Karşılaştırmalar ilgi çekicidir ve özellikle maliyetleri düşürmek için kullanılır.”
Kurtarma sürecinin prosedürü
Öncelikle avukat, platform hakkında, oyuncunun platformu kullanımı hakkında, yapılan para yatırma işlemleri ve kayıplar hakkında bilgi toplar. Belgeler incelendikten sonra, dava mahkemede takip edilecektir. Sıklıkla uluslararası boyut kazandığı için, teslimat süreci bile zaman alıcı olabiliyor. Bunu, yazılı beyanların karşılıklı sunulması, sözlü duruşma ve nihayetinde bir karar veya uzlaşma takip eder.
İlk derece mahkemesi kararının verilmesi için gerçekçi bir zaman dilimi yaklaşık sekiz ila on iki aydır.
“İyileşme süreci birkaç ay sürer, ancak yapılandırılmış ve öngörülebilirdir.”
Maliyetler ve finansman
Hukuki davanın başarılı sonuçlanması durumunda, genellikle dava masraflarını karşı taraf karşı taraf karşılar. Masrafların karşılanması da sıklıkla anlaşmaların bir parçası olarak kabul edilir.
Ayrıca, kişisel duruma bağlı olarak, yasal yardım, taksitli ödeme veya dava finansmanı sağlayan kuruluşların devreye girmesi gibi seçenekler de mevcuttur.
“Maliyetler genellikle karşı tarafça veya finansman modelleri aracılığıyla karşılanır.”
Zararlarınızı telafi etmenize yardımcı olacağız.
Etkilenen birçok kişi utanç, güvensizlik veya mali risklere ilişkin endişeler nedeniyle tereddüt etmektedir. Bunlar kesinlikle münferit olaylar değil. Devam eden dava sayısının yüksek olması, çevrimiçi kumar kayıplarıyla ilgili hukuki hesaplaşmanın uzun zamandır toplumsal bir gerçeklik olduğunu göstermektedir.
Oyuncuların kendileri beklemese bile, hukuki tazminat talepleri sıklıkla ortaya çıkar. Sağlam bir hukuki değerlendirme, kişinin kendi durumunu gerçekçi bir şekilde değerlendirmesine ve aceleci kararlardan kaçınmasına yardımcı olabilir.
Sorularınız veya tavsiyeleriniz için lütfen avukat René Scheier ile iletişime geçin.
Ceza yargılamasını mümkün olan en olumlu şekilde sonlandırmak için:
Blog yazımızın ilk bölümünde, yasadışı kumar nedeniyle soruşturma altındaysanız René Scheier’in size nasıl destek olabileceğini öğreneceksiniz.
[Link]
Sıkça Sorulan Sorular: Kumar kayıplarını geri alma hakkında sıkça sorulan sorular
Kumara kendim katılmış olsam bile, zararlarımı geri alabilir miyim?
Evet, teklif Alman lisansı olmadan yapılmışsa veya yasal gereklilikleri ihlal etmişse.
Yabancı sağlayıcılardan da geri ödeme talep etmek mümkün mü?
Evet, yurt dışında bulunan sağlayıcılar Almanya’da da kullanılabilir.
Zararlar ne kadar geriye dönük olarak talep edilebilir?
Genellikle geriye dönük olarak en fazla on yıl için geçerlidir.
