Sentencia judicial con implicaciones de gran alcance: el bufete de abogados Cocron aconseja a los empresarios que revisen su caso
Berlín, 14 de julio de 2025 – En su sentencia del 12 de junio de 2025 (caso n.º III ZR 109/24), el Tribunal Federal de Justicia aclaró que muchos programas de tutoría en línea están sujetos a la Ley de Protección de la Educación a Distancia (FernUSG) y no son válidos sin la autorización correspondiente. Esto aplica no solo a los consumidores particulares, sino también explícitamente a los participantes autónomos.
El abogado István Cocron , especialista en derecho del consumidor y contratos, explica:
Este es un mensaje claro para la industria del coaching: cualquiera que venda programas sin acreditación es vulnerable. Incluso los autónomos pueden esperar un reembolso.
El caso: 47.600 euros por coaching, sin base legal
Un empresario individual había contratado un programa integral de educación financiera en línea, que incluía contenido de aprendizaje electrónico, llamadas en vivo y apoyo personalizado. Sin embargo, carecía de la acreditación de la Ley Alemana de Educación a Distancia (FernUSG).
El Tribunal Federal de Justicia dictaminó:
Dado que se trataba de formación a distancia sistemática con retroalimentación, la oferta requería una licencia. Sin ella, el contrato era inválido según el artículo 7 de la Ley de Educación a Distancia alemana (FernUSG).
Mensaje clave: La protección también se aplica en el contexto empresarial.
El Tribunal Federal de Justicia de Alemania (BGH) dictaminó que la Ley de Educación a Distancia (FernUSG) protege no solo a los consumidores, sino también a las empresas. El objetivo de la ley es proteger contra las ofertas educativas de dudosa reputación, no centrarse en este tipo de cliente.
No hay pago a pesar de los servicios prestados
Particularmente sorprendente: El proveedor no recibió ninguna compensación, a pesar de haber proporcionado el contenido. No se demostró el beneficio concreto para el cliente. La consecuencia: El cliente se queda con el dinero.
Consecuencias legales para los afectados
Los emprendedores que se hayan inscrito en este tipo de coaching deben someter su contrato a una revisión legal. En determinadas circunstancias, los pagos ya realizados podrían ser totalmente reembolsables.
El bufete de abogados Cocron ofrece asistencia en todo el país, desde la revisión de contratos hasta la ejecución de reclamaciones de reembolso.
👉 Actúe ahora: cualquier persona que haya firmado un contrato de coaching no autorizado debe buscar asesoramiento, antes de que expire el plazo de prescripción.
