¿Has perdido dinero en casinos online o con apuestas deportivas online ? No estás solo, y tu caso tiene solución. Debido a la incertidumbre legal que rodea a muchos proveedores hasta el 1 de julio de 2021, podrías tener opciones para recuperar tus pérdidas. Aprende aquí cómo comprobar tu elegibilidad y recuperar el dinero perdido.

  • Más De 500 Sentencias Exitosas
  • Hasta 10 años retroactivamente
  • Consulta Inicial Gratuita
Comprueba tus posibilidades de éxito
El dinero perdido en juegos de azar en línea ya puede recuperarse. Asegure su derecho a una compensación.
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Por qué se pueden recuperar las pérdidas de casinos online y apuestas deportivas

Hasta el 1 de julio de 2021, casi todos los casinos en línea y proveedores de apuestas deportivas en Alemania operaban sin licencia válida, lo que los hacía ilegales según la legislación alemana. La ubicación geográfica del proveedor es irrelevante; siempre que sus servicios estén disponibles en Alemania, deben cumplir con la legislación alemana. Por lo tanto, nombres conocidos como PokerStars, Platincasino, 888Casino, LuckyDays, Tipico, Locowin y bet365 no tienen derecho a quedarse con sus apuestas.

Esto brinda a los jugadores afectados la oportunidad de recuperar sus pérdidas en juegos de azar en línea y apuestas deportivas con un plazo de hasta diez años . La eficacia de estas reclamaciones está confirmada por numerosas sentencias de tribunales alemanes, que ya han ordenado a numerosos casinos en línea y proveedores de apuestas deportivas que realicen reembolsos.

Aunque el nuevo Tratado Interestatal sobre Juegos de Azar entró en vigor el 1 de julio de 2021 y busca regular mejor el sector, muchos proveedores aún no cumplen con los requisitos legales ni cuentan con una licencia válida en Alemania. Esto a menudo permite recuperar las pérdidas incluso después de esta fecha.


Ejemplos de sentencias exitosas



Desde 2019 se han presentado demandas contra casinos online y proveedores de apuestas deportivas ante varios tribunales alemanes, incluyendo el Tribunal Regional de Fráncfort, LG Essen, LG Düsseldorf, LG Berlín, LG Stuttgart y LG Múnich. Estos esfuerzos resultaron en más de 500 sentencias exitosas, muchas de las cuales ya son firmes y han llevado a importantes reembolsos a los jugadores afectados.



El abogado líder en Alemania para la recuperación de pérdidas en casinos online y apuestas deportivas

Ya en 2019, el abogado István Cocron comenzó a tomar medidas contra los casinos online y proveedores de apuestas deportivas ilegales en nombre de sus clientes. Como experto reconocido en este campo legal, se ha hecho un nombre en toda Alemania y ha estado frecuentemente en los medios, entre otros en ARD, ARTE, Bayerischer Rundfunk y Handelsblatt, para hablar sobre temas relacionados con los juegos de azar online y las apuestas deportivas.

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Abogado István Cocron en los medios (Extracto)




Lista de proveedores (Extracto)

Aquí encontrará una selección de los proveedores de casinos online y apuestas deportivas existentes en Alemania que pueden ser procesados legalmente. Si ha perdido dinero con uno de los proveedores enumerados aquí, es posible que tenga derecho a reclamar su dinero.







En general, es posible reclamar pérdidas de casinos online y apuestas deportivas si los proveedores operaron sus servicios en Alemania sin una licencia válida hasta el 01.07.2021; una situación que se aplica a la mayoría de los casinos online y proveedores de apuestas deportivas. Además, muchos proveedores de juegos de azar continúan operando sin una licencia válida en Alemania incluso después del 01.07.2021.



Numerosas sentencias exitosas recuperan pérdidas de casinos online y apuestas deportivas

En toda Alemania, numerosos tribunales ya se han puesto del lado de los consumidores y han condenado a los casinos online a reembolsar las pérdidas sufridas. En el siguiente mapa puede ver dónde se han dictado sentencias favorables a los jugadores en Alemania. Nuestro abogado y experto Istvan Cocron fue responsable de una gran cantidad de estas sentencias.

Infracciones de los límites de depósito: ¿Qué significa esto para los jugadores?

La introducción del límite de depósito a través del nuevo Tratado Interestatal sobre Juegos de Azar debía ser un instrumento fuerte para proteger a los jugadores de pérdidas excesivas. Sin embargo, la práctica muestra que muchos proveedores de juegos de azar online eluden o ignoran estas regulaciones. A pesar del límite establecido de 1.000 € al mes, que bajo ciertas condiciones puede aumentarse hasta 30.000 €, esto sucede a menudo sin la verificación necesaria de la capacidad económica de los jugadores. Este proceder pone a los jugadores en situaciones financieras peligrosas al permitirles apostar cantidades que pueden superar sus ingresos netos mensuales.

El límite de depósito es un mecanismo de protección importante para contrarrestar mejor el juego incontrolado en los casinos online. Al no cumplir con estas regulaciones, los proveedores no solo se exponen a riesgos legales, sino que también ponen en peligro el bienestar de sus clientes. Esto ya ha dado lugar a varias decisiones judiciales en las que los jugadores han recuperado sus pérdidas, a veces considerables, de los casinos online. Si cree que se ha superado su límite de depósito y esto ha provocado pérdidas financieras, debería considerar emprender acciones legales.

Procedimientos de investigación: Si se le investiga

¿Se le está investigando porque ha participado en juegos de azar online ilegales? Un procedimiento de este tipo puede tener graves consecuencias para usted. Por lo tanto, la asistencia legal es indispensable. A menudo se llega a tales procedimientos de investigación porque los bancos informan automáticamente de transacciones sospechosas a las autoridades. Y estas inician entonces las investigaciones correspondientes. En tal caso, debe recurrir sin falta a un abogado especializado en casinos online. Estaremos encantados de apoyarle, analizar su caso y comprobar la legalidad del procedimiento de investigación.



Los proveedores de juegos de azar online deben compensar las pérdidas sufridas.

Así funciona: recuperar dinero de juegos de azar online y apuestas deportivas

Si desea reclamar las pérdidas de un casino online o proveedor de apuestas deportivas, el apoyo de un abogado especializado es indispensable. A pesar de una situación legal clara en Alemania, la recuperación de los fondos depositados suele ser compleja y costosa, simplemente porque muchos de los proveedores de casinos tienen su sede en el extranjero (por ejemplo, Malta, Curaçao e Irlanda). Si no está seguro de si puede presentar reclamaciones contra un casino online o proveedor de apuestas, le recomendamos nuestra consulta inicial gratuita. Estaremos encantados de examinar su caso sin compromiso y mostrarle sus opciones legales.



Por qué somos los indicados para usted





Ayuda de costes gracias a la financiación de costes procesales

Lamentablemente, los seguros de protección jurídica a menudo excluyen casos en el área de «Casino Online». Si la autofinanciación no es posible, puede recurrir a una financiación de costes procesales, en la que un financiador asume todos los costes. En caso de un resultado exitoso del proceso, el financiador recibe sus gastos así como una comisión del 38% aproximadamente. Otra opción es la asistencia letrada gratuita, en la que el estado asume los costes de abogados y tribunales. Sin embargo, tenga en cuenta que en caso de derrota, los costes de la parte contraria no están cubiertos.



Lo que dicen nuestros clientes



Preguntas frecuentes



La consulta inicial con nosotros es siempre gratuita. Por lo tanto, no incurrirá en ningún coste si se pone en contacto con nosotros y analizamos brevemente su caso y le informamos sobre sus opciones. Los costes solo surgen desde el momento en que nos contrata oficialmente. Alternativamente, estaremos encantados de poner a su disposición un financiador de procesos que asumirá todos los costes por usted y solo retendrá una parte de sus reembolsos ganados en caso de éxito de la demanda. Además, también tiene la posibilidad de solicitar asistencia letrada gratuita estatal. Estaremos encantados de informarle detalladamente sobre sus opciones.



El importe de los fondos que se pueden reclamar depende de sus pérdidas individuales. Por lo general, las pérdidas pueden reclamarse con carácter retroactivo hasta diez años, a partir del momento en que debería haber tenido conocimiento de la ilegalidad de la oferta. El cálculo se basa en sus depósitos menos los retiros en cada proveedor individual. Nuestros clientes ya han recuperado importes de 7.000€, 12.000€, 44.000€ y más.



Muchos de los casinos online y proveedores de apuestas deportivas que ofrecen sus servicios en el mercado alemán no tuvieron una licencia válida para Alemania durante mucho tiempo. A menudo, estas empresas tienen su sede en países como Malta o el Reino Unido y solo poseen una licencia de su país de origen, que sin embargo no es válida en Alemania. Estos proveedores son punibles según el § 284 del Código Penal, ya que actúan sin la licencia alemana necesaria.



Sí, puede seguir reclamando pérdidas. El nuevo Tratado Interestatal sobre Juegos de Azar (GlüStV), que entró en vigor el 01.07.2021, regula las condiciones a partir de esa fecha y no tiene efecto retroactivo. Esto significa que las pérdidas sufridas antes de la entrada en vigor del nuevo GlüStV pueden seguir reclamándose con carácter retroactivo hasta diez años.



Para reclamar sus pérdidas, primero debe proporcionar pruebas como extractos bancarios o historiales de transacciones que documenten sus depósitos y retiros. Puede solicitar estos comprobantes a los proveedores de casinos correspondientes. Con estos comprobantes, un abogado especializado puede evaluar sus posibilidades e iniciar el proceso. Dependiendo del caso, el proceso puede tener diferente complejidad y requerir una disputa judicial para hacer valer sus reclamaciones.






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