Convertirse en un experto en criptomonedas a través de coaching en línea suena atractivo, pero no funcionó para una participante. Sin embargo, no se quedó sin recursos. El Tribunal Regional de Múnich ordenó al proveedor de coaching en línea reembolsar los 1500 € en honorarios ya pagados a la demandante.
Los contratos de tutoría en línea pueden ser inválidos si el tutor no posee la acreditación requerida por la Ley de Protección de la Educación a Distancia (FernUSG). Esto aplica no solo cuando el contrato se celebra como consumidor, sino también cuando se celebra como empresa. El Tribunal Regional Superior de Celle (OLG Celle) dictó sentencia histórica el 1 de marzo de 2023. Varios otros tribunales ya han adoptado este precedente, incluido el Tribunal Regional de Múnich (LG Múnich) en su sentencia del 15 de enero de 2025.
Cuando la demandante firmó el contrato, estaba desempleada. La perspectiva de convertirse en experta en criptomonedas a través de coaching en línea le parecía atractiva. Sin embargo, su entusiasmo se desvaneció rápidamente y quiso rescindir el contrato. Declaró que se había sentido abrumada por la publicidad del coaching en redes sociales y las negociaciones en línea con el coach, quien se presentó como experto financiero.
Sin embargo, el operador de la plataforma de tutoría en línea insistió en que se había celebrado un contrato válido. Argumentó que la Ley de Protección de la Educación a Distancia no era aplicable, ya que la demandante había celebrado el contrato como fundadora de una empresa y, por lo tanto, como emprendedora. Sin embargo, la finalidad protectora de la Ley de Protección de la Educación a Distancia solo abarcaba a los consumidores. Además, la demandante había renunciado a su derecho de desistimiento al celebrar el contrato.
Sin embargo, el Tribunal Regional de Múnich llegó a una conclusión diferente y estimó en gran medida la demanda. En primer lugar, determinó que la demandante no había sido informada adecuadamente sobre su derecho de desistimiento al formalizar el contrato. En cualquier caso, la Ley de Venta a Distancia (FernUSG) era aplicable al contrato, incluso si la demandante fuera considerada un empresario.
La tutoría en línea ofrecida se considera aprendizaje a distancia. Por lo tanto, el proveedor de tutoría también debe poseer la licencia requerida según la Ley de Educación a Distancia (FernUSG). Sin embargo, el Tribunal Regional de Múnich (LG Múnich) determinó que este no era el caso en este caso. Por lo tanto, los contratos de aprendizaje a distancia son nulos de conformidad con el artículo 7, apartado 1, de la Ley de Educación a Distancia (FernUSG).
El tribunal dictaminó que el reglamento también debía aplicarse al caso en cuestión. La demandante se encontraba en una situación financiera difícil al momento de la celebración del contrato debido a su desempleo. Aunque pretendía generar nuevos ingresos mediante el coaching en línea, esto no la hacía significativamente menos vulnerable que un consumidor. Por lo tanto, la Ley de Venta a Distancia (FernUSG) también se aplica a personas que no son consumidores según la definición del Código Civil alemán (BGB). El Tribunal Regional de Múnich (LG Múnich) dictaminó que el proveedor de coaching en línea debía reembolsar a la demandante los honorarios ya pagados.
“ Los programas de coaching en línea a menudo incumplen sus promesas. Esta sentencia demuestra que existen formas de rescindir un contrato de coaching ”, afirma el abogado István Cocron. Un contrato puede ser nulo no solo por infringir la Ley de Venta a Distancia (FernUSG), sino también por ser contrario al orden público. En determinadas circunstancias, también puede ser posible la revocación del contrato.
